Le pôle Femme-Enfant de l’hôpital de Cayenne a officiellement obtenu, ce mercredi 5 novembre 2025, le label Maternys, une distinction nationale qui valorise la qualité de l’accompagnement des femmes, des couples et des enfants tout au long de leur parcours de soins : un label au service de la bientraitance et de l’écoute. Reportage de notre partenaire Radio Péyi.

Le label Maternys distingue les établissements qui s’engagent à promouvoir la bientraitance, l’écoute et la participation active des patientes. Pour le professeur Narcisse Elenga, chef du pôle Femme-Enfant, cette reconnaissance représente un tournant dans la relation entre soignants et patients : « Ce label Maternys va nous donner des outils pour permettre une bientraitance des mères, des femmes, des couples, mais également de leurs enfants. (...) Il s’agit de former les professionnels de santé, mais aussi les patients, afin d’assurer un accompagnement basé sur l’information, la participation et la qualité des soins. »

Un engagement collectif pour des soins plus humains

L’obtention du label Maternys est avant tout une récompense collective pour les équipes de la maternité et du service pédiatrique de Cayenne. Le docteur Alphonse Louis, gynécologue au pôle Femme-Enfant, souligne l’importance de ce travail d’équipe : « Ce label va nous permettre de continuer à nous engager dans la bientraitance, l’amélioration des soins et la transparence. [...] Cela va motiver toute l’équipe à renforcer le dialogue avec les familles et à travailler dans un réseau concret, tourné vers la confiance et la qualité. »

Le label s’inscrit dans une démarche continue : les formations proposées encouragent les soignants à repenser leurs pratiques autour de la transparence et du respect du vécu des patientes, depuis la grossesse jusqu’à la naissance.

Trois ans d’efforts pour une maternité participative

Depuis 2020, le pôle Femme-Enfant s’est engagé dans cette dynamique d’amélioration continue. L’objectif : placer les patientes au cœur des décisions qui concernent leur santé.

« Depuis plus de trois ans, nous travaillons pour intégrer ces modules de formation qui apportent plus d’humanité au soin », explique le professeur Elenga. « La femme doit pouvoir exprimer ce qu’elle souhaite, ce qu’elle ressent, comment elle veut être accompagnée. C’est ce qu’on appelle l’aide à la décision partagée. Quand une femme se sent écoutée et respectée, c’est tout le couple et l’enfant à naître qui en bénéficient. », ajoute-t-il.

En rejoignant le réseau Maternys, le pôle Femme-Enfant de Cayenne devient le premier établissement de Guyane à recevoir ce label. « Ce label est une fierté, mais surtout une responsabilité : celle de continuer à améliorer la qualité des soins et à renforcer la confiance entre les équipes et les familles », conclut le professeur Elenga.

Radio Péyi