Selon le baromètre nPerf, l’opérateur Orange offre les meilleures performances de l’internet mobile aux Antilles-Guyane, selon son classement 2021 des connexions dans la région. Le baromètre souligne toutefois un ralentissement des performances en 2021.
Que ce soit en Guadeloupe, en Martinique ou en Guyane, Orange offre les meilleures performances de connexions sur l’internet mobile. En Guadeloupe, l’opérateur réédite sa victoire de 2020, « tout en reculant légèrement ses performances ». « En effet, tous les opérateurs perdent des points au score nPerf en 2021, mais Orange contient mieux cette baisse en cédant 7 000 points, face aux 11 500 de SFR et aux 15 500 de Digicel » explique le baromètre nPerf. « SFR Caraïbe demeure en deuxième position, remportant malgré tout, comme à son habitude, le taux de connexion en 4G. Digicel chute brutalement et se place hors-jeu, sous les 40 000 points ».
Hormis le taux de réussite, décerné à SFR Caraïbe, et la navigation web, remportée à égalité avec ce dernier, l’héritier de France Telecom fait preuve de supériorité sur la quasi-totalité des aspects, et assoit sa domination sur l’Internet mobile martiniquais, juge encore le baromètre. A l’instar de la Guadeloupe, les performances générales reculent sur les trois réseaux principaux de l’île cette année, SFR reste deuxième au classement nPerf, et Digicel s’effondre en cédant plus de 16 000 points.
En Guyane, et « pour la troisième année d’affilée », Orange finit vainqueur, en tête sur toutes les statistiques étudiées à l’exception de la latence, qui est plus satisfaisante chez SFR. A l’image des Antilles, la latence moyenne, la navigation web et le streaming sur YouTube en Guyane ont globalement reculé. En revanche, grâce à SFR, la moyenne des débits progresse sensiblement sur ce territoire. Ce dernier se place encore sur la deuxième marche du podium (il partage également le meilleur taux de connexion 4G avec Orange), et Digicel cède ici aussi plus de 11 000 points pour achever d’éloigner tout espoir de rattrapage.
Le baromètre nPerf remarque donc un contexte de ralentissement des performances, en 2021, en Guadeloupe, Martinique et en Guyane. « Les débits stagnent ou baissent, le temps de réponse se dégrade et la qualité d’expérience en navigation et streaming reculent. Dans ce paysage, Orange sort du lot, en conservant ou accentuant sa confortable avance sur ses concurrents, sauf peut-être en Martinique ».
En l’attente de l’arrivée de la 5G, ou d’un usage plus prononcé de la technologie 4G+ dans ces territoires, tous les indicateurs principaux donnent l’avantage à Orange, et l’horizon ne semble pas s’obscurcir pour l’année 2022 : SFR reste son premier challenger, et Digicel se garde en retrait avec des performances et des évolutions largement en deçà des attentes moyennes. Comme il est logique, nPerf restera très attentif à cette situation au cours de cette année, conclu le baromètre.
